قوانین و مقررات

کلیه ضوابط و قوانین اُتاپ منطبق با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران، قوانین تجارت الکترونیک و زیر نظر مرکز توسعه تجارت الکترونیکی(اینماد) است. کاربر می‌تواند بدون واردکردن اطلاعات شخصی در وب‌سایت اُتاپ به صفحه اصلی دسترسی داشته باشد و در آن جستجو کند. تمامی اعضا و کاربرانی که وارد سایت اُتاپ شده‌اند و از این سامانه استفاده می‌کنند کلیه قوانین زیر را پذیرفته‌ و موظف به رعایت قوانین هستند.

 

شرایط و مقررات جهت استفاده از وب‌سایت اُتاپ

  • محتوای ارائه شده در وب‌سایت اُتاپ در بخش خرید و فروش – رهن و اجاره به‌ وسیله‌ی کارشناسان تأیید شده‌ی مدیران آژانس‌های املاک دارای جواز کسب و کاربران عادی بارگزاری می‌شود. از این رو این افراد نسبت به محتوای آگهی مسئول هستند و اُتاپ هیچگونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی‌هایی که در سامانه‌ی اُتاپ قرار می‌گیرد نخواهد داشت.
  • وب‌سایت اُتاپ این حق را دارد که بدون هشدار قبلی اطلاعات منتشر شده توسط کاربر را حذف و یا تغییر دهد.
  • وب‌سایت اُتاپ این اختیار را دارد که بنابر شرایط به وجود آمده حساب کاربردی برخی از افراد را که معارض قوانین این وب‌سایت بوده و یا در راستای اهداف این وب‌سایت حرکت نمی‌کنند را مسدود نماید.
  • هنگام ثبت‌نام کارشناسان و کاربران، برخی اطلاعات هویتی آن‌ها دریافت می‌شود. این اطلاعات نزد اُتاپ محفوظ است و تحت هیچ شرایطی جز به حكم قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران نزد اشخاص ثالث افشا نخواهد شد.
  • حفظ حریم و اطلاعات شخصی کاربران از وظایف قانونی اُتاپ است و اطلاعات کاربران در سرورهایی با سیستم‌های امنیتی مجهز حفاظت می‌شوند.
  • کاربران متعهد هستند که از بارگزاری هر نوع فایل و اطلاعاتی که باعث ایجاد اختلال و خرابی، در انجام فعالیت و وظایف این وب‌سایت می‌شود، جداً خودداری نمایند.
  • اطلاعاتی که در وب‌سایت اُتاپ جمع آوری شده و به نمایش گذاشته می‌شود حاصل کوشش­ها و تحلیل­های کارشناسان این مجموعه بوده و سعی در ارائه به روزترین تحلیل‌های اطلاعاتی در زمینه ملک به کاربران خود دارد ولی به علت حجم گسترده اطلاعات نشر داده شده در زمینه ملک و غیر قابل پیش‌بینی بودن برخی از این اطلاعات و همچنین مشکلات موجود در به روز رسانی این اطلاعات، وب‌سایت اُتاپ هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال صحت، کامل بودن و روزآمدی مطالب مندرج نخواهد داشت.
  • کلیه حقوق مالکیت فکری مادی و معنوی در مورد ایده‌های مطرح شده در این وب‌سایت، محتوای منتشر شده یا جمع‌آوری شده در آن متعلق به وب‌سایت اُتاپ می‌باشد، بنابراین هرگونه بهره‌برداری غیرقانونی از محتوای این وب‌سایت تعقیب قضایی را در پی خواهد داشت.

 

قوانین حاکم بر اجاره موقت

اُتاب ارائه دهنده خدمات میزبانی، جهت عرضه اطلاعات اماکن اقامتی در سراسر کشور می‌باشد.

میزبان: شخص حقیقی/مالک/اجاره‌کار که به عنوان موجر، اطلاعات مکان اقامتی را در اُتاپ به ثبت می‌رساند یا از طرق دیگر در اختیار اُتاپ قرار می‌دهد.

میهمان: فرد یا افرادی که اقدام به اجاره یکی از اماکن ثبت شده در اُتاپ می‌کند.

اقامتگاه: مکانی قابل اجاره که با موافقت میزبان یا توسط او در اُتاپ به ثبت رسیده است و امکان پذیرش از یک یا چند میهمان را دارد.

 

  • میزبان متعهد می‌شود کلیه اطلاعات اقامتگاه را با صداقت کامل به ثبت برساند. مسئولیت ناشی از ارائه اطلاعات غلط، ناقص یا غلو شده با میزبان است. در صورتی که اُتاپ تشخیص دهد اطلاعات اقامتگاه ناقص است یا در صحت اطلاعات تردید کند، می‌تواند تا سقف هزینه رزرو اقامتگاه، میزبان را جریمه کند.
  • میزبان می‌پذیرد هرگونه تغییرات در امکانات، شرایط یا قیمت‌گذاری اقامتگاه را به سرعت در سامانه اُتاپ به‌روزرسانی کند یا در اختیار پشتیبانی اُتاپ قرار دهد.
  • میزبان متعهد می‌شود هر اقامتگاه را فقط یک بار در سامانه اُتاپ به ثبت برسد. در غیر این صورت ممکن است بدون اطلاع قبلی صفحه اقامتگاه مسدود شده یا دسترسی میزبان به سامانه قطع شود.
  • میزبان متعهد می‌شود به جز مبلغی که توسط سامانه اُتاپ بابت رزرو اقامتگاه دریافت می‌کند، هیچ‌گونه هزینه دیگری را تحت هیچ عنوان و شرایطی از میهمان دریافت نکند.
  • میزبان موظف است هنگام پذیرش میهمان، مدارک شناسایی و سایر مدارک لازم را پیش از ورود میهمان به اقامتگاه، بررسی و اعتبارسنجی نماید.
  • میزبان می‌پذیرد که مسئولیت ناشی از وارد شدن صدمات به اقامتگاه یا امکانات فراهم شده در مدت زمان اقامت، با میهمان است و سامانه اُتاپ هیچ مسئولیتی را در زمینه سوء رفتار میهمان، وارد کردن خسارت یا ارتکاب جرم توسط میهمان بر عهده نمی‌گیرد.
  • میزبان می‌پذیرد هرگونه تغییر در جزییات رزرو را با هماهنگی سامانه اُتاپ انجام دهد و از هرگونه توافق مستقیم با میهمان که مطابق اطلاعات رزرو نباشد، خودداری کند. در غیر این صورت ممکن است دسترسی میزبان قطع شود یا میزبان تا سقف هزینه رزرو جریمه گردد.
  • میزبان می‌پذیرد که کلیه اطلاعات میهمان سری بوده و حق نشر آن‌ها را ندارد. میزبان متعهد می‌شود این اطلاعات را تحت هیچ شرایطی در اختیار دیگران قرار ندهد.
  • میزبان می‌پذیرد که اُتاپ حق دارد در هر زمان، بندهایی از قوانین و مقررات را حذف کرده، تغییر دهد و یا بندهای جدیدی به آن اضافه کند. میزبان موظف است قوانین و مقررات را به طور مرتب بررسی کند و از همه بندهای آن مطلع شود.
  • میزبان آگاه است و تعهد می‌کند که تمام اطلاعات مربوط به ملک با قوانین محلی و شرایط صاحب‌خانه، ملک مشترک، آپارتمانی و غیره، مغایرت و تداخلی نخواهد داشت و همچنین پس از رزرو ملک توسط مهمان حق تغییر قیمت را ندارد. ملک میزبان باید حداقل استانداردها را از نظر دسترسی، نظافت و امنیت دارا باشد. همچنین در زمان تحویل ملک میزبان یا نماینده او حضور داشته باشد.
  • مهمان وظیفه دارد ملک را همانطور که تحویل می گیرد، تحویل نیز بدهد و در صورت بروز هرگونه خسارتی توسط خودش، مهمانانش و یا افرادی که با اجازه او به ملک وارد شده‌اند، پدید آید موظف به جبران می‌باشد.
  • اعلام خسارت توسط میزبان به مهمان انجام خواهد شد. در صورت توافق مهمان خسارت را پرداخت می‌کند.
  • میزبان می‌پذیرد که اُتاپ این حق را دارد که از نمایش یک یا چند اقامتگاه خودداری کند. ثبت شدن اقامتگاه در اُتاپ هیچ حقی را برای میزبان ایجاد نمی‌کند.
  • میزبان متعهد می‌شود در ساعات مقرر آمادگی کامل جهت پذیرش میهمان را داشته باشد و زودتر از زمان مقرر میهمان را مجبور یا تشویق به ترک اقامتگاه نکند.
  • میزبان متعهد می‌شود در صفحه اقامتگاه، از درج هرگونه اطلاعات یا محتوایی که مالکیت آن متعلق به او نیست، خودداری کند.
  • در صورتی که طی اقامت مهمان در ملک میزبان هر یک از طرفین شاهد رفتار نامناسب، دزدی، خشونت و غیره بودند ابتدا سریعاً به پلیس اطلاع داده و سپس سایت را مطلع می‌کنند. اما سایت مسئولیتی برای اقدام علیه ان افراد ندارد و تنها حساب کاربری آن فرد حذف خواهد شد.
  • این سایت هیچگونه تعهدی نسبت به سابقه و جرائم اعضاء ندارد و اگر هم بنا به صلاحدید خود درباره سابقه اعضاء تحقیق کند، دلیلی برای اعلام آن قبل از سوء استفاده عضو نمی‌بیند.گرچه شما با استفاده از این سایت این اجازه را به سایت می‌دهید که در مواقع لازم برای جلوگیری از تقلب و کلاهبرداری از اطلاعات اولیه شما مانند اسم، تاریخ تولد، رایانامه و غیره از سازمان مربوطه سوابق شما را درخواست کند و همچنین هیچ تعهدی نمی دهدکه قراردادها مطابق با انتظارات افراد و در امنیت و بدون هیچ مشکلی پیش برود.
  • سایت از هرگونه قبول کردن مسئولیت و غرامتی در زمینه کیفیت لیست‌ها ، ملک‌ها، میزبان، مهمان، سرویس‌ها، صداقت، اعتماد و غیره خود را مبرا می‌کند.
  • سایت هیچگونه مسئولیتی در قبال روابط و تعاملات کاربران با یکدیگر و یا کسانی که در نتیجه استفاده از سایت با آن‌ها آشنا شده‌اید ندارد.
  • سایت حق بررسی و تحقیق و پیگرد قانونی را در هر یک از موارد بالا تا بالاترین حد قانونی دارد.

 

 شرایط ثبت آگهی در اُتاپ

افرادی (حقیقی و حقوقی) که در وب‌سایت اُتاپ ثبت آگهی انجام می‌دهند ملزم به ارائه اطلاعات صحیح، دقیق و کامل ملک مذکور می‌باشند.. آگهی دهندگان(کلیه شخصیت‌های حقیقی و حقوقی) با ثبت آگهی در اُتاپ تأیید می‌کنند که آگهی­شان شامل مواردی که در ذیل آورده می‌شوند نخواهد بود

  • مغایرت با قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران و عرف جامعه.
  • ناقض حریم شخصی افراد.
  • هرگونه توهین به ادیان رسمی کشور،آداب ،رسوم،قومیت‌ها،لهجه و گویش‌های مختلف.
  • استفاده از عبارت‌ها و کلمات مغایر با هنجارها و عفت عمومی جامعه.
  • استفاده ابزاری از تصاویر اشخاص در آگهی،تصاویر بی ارتباط با آگهی و درج لوگو بجای عکس فایل مورد نظر در آگهی.
  • هر نوع آگهی و خبر پراکنی سیاسی،اجتماعی یا مذهبی که جنبه تجاری نداشته باشد.
  • عدم درج قیمت کل ملک در آگهی و یا درج قیمتهای غیر واقعی و اشتباه که قیمت معامله را مشخص نکرده باشد.
  • ثبت اطلاعات اشتباه در توضیحات آگهی که ممکن است باعث عدم شفافیت آگهی و گمراهی بازدیدکنندگان آگهی گردد.

هرگونه سوءاستفاده از شماره تلفن همراه یا نشانی پست الکترونیکی دیگران پیگرد قانونی دارد و آگهی دهنده مسئول آن تلقی شده و اُتاپ در این مورد هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.

 

شرایط عکس آگهی‌ها

با توجه به این مسئله که تجربه نشان داده است آگهی‌هایی که همراه با تصاویر منتشر شوند، نسبت به آگهی‌های بدون تصویر چندین برابر بازدیدکننده­ی بیشتری دارند، بارگزاری حداقل یک تصویر از ملک اجباری می‌باشد. پیشنهاد اتاپ به کاربران این است که از تصاویر با کیفیت و واقعی و همچنین با حجم مناسب بارگزاری در سایت استفاده شود. تأکید می‌شود که چنانچه موارد زیر در تصویر الصاق شده صدق کند، تصویر مورد نظر منتشر نخواهد شد:

  • مغایرت محتوای تصویر با شرایط عرف جامعه و یا قوانین جمهوری اسلامی،
  • استفاده ابزاری از تصاویر اشخاص در آگهی،
  • تصویری که متعلق به آگهی دیگری در اُتاپ باشد،
  • تصویری که به آگهی مرتبط نباشد،
  • در تصویر آگهی عبارت‌های تبلیغاتی یا واژه‌هایی مانند:‌ حراج و … نوشته شده باشد،

در صورت هرگونه مغایرت در عکس بارگزاری شده در سایت، با اتاپ تماس گرفته تا تیم پشتیبانی اُتاپ در کمترین زمان ممکن مشکل را پیگیری و رفع نماید.

 

خدمات جانبی

با توجه به اینکه خدمات جانبی ارائه شده در وب‌سایت اُتاپ توسط شرکت‌های همکار انجام می‌شود تمامی مسئولیت‌ها در این زمینه متوجه شرکت‌های ارائه دهنده خدمات جانبی بوده و این خدمات از قوانین شرکت مذکور پیروی خواهد کرد و وب­سایت اُتاپ هیچگونه مسئولیتی را در این زمینه برعهده نخواهد داشت.

 

لازم به ذکر می‌باشد که در صورت صلاحدید وب‌سایت اُتاپ امکان تغییر در مفاد این قرارداد وجود دارد و در صورت تغییر شروط مندرج در این قرارداد، مقررات لازم الاجرا می‌باشند.